Formas de Pagamento

A UMDOIS oferece as melhores opções de pagamentos online para os nossos clientes, com total transparência e segurança. Nossa plataforma online utiliza a criptografia SSL (Secure Sockets Layer) que assegura a confidencialidade de todas as transações realizadas pelo nosso sistema. Nossa intermediadora de pagamento garante a proteção de todos os dados de pagamento nas transações e cumpre rigorosamente os protocolos de segurança. Também temos processos de governança internos para proteger os dados dos nossos clientes.

PIX

O PIX é uma forma prática e confiável de comprar em nossa loja virtual. Você só precisa escanear o código QR CODE ou copiar e colar o código na plataforma de pagamento do seu banco de preferência. O pedido é liberado em poucos minutos após o pagamento.

Com o PIX, você não precisa esperar a compensação dos boletos, que podem levar até 48h úteis. É a maneira mais rápida e tranquila de aproveitar as ofertas da nossa loja. Faça sua compra agora mesmo com o PIX, um método seguro e eficiente.

BOLETO BANCÁRIO

Para pagar seu pedido com boleto bancário, basta imprimir o documento e efetuar o pagamento em qualquer agência bancária ou lotérica até a data de vencimento. O prazo para a confirmação do pagamento pelo sistema é de até 3 dias úteis após a quitação do boleto. Seu pedido será enviado somente após a confirmação do pagamento. Lembre-se que quanto antes você pagar o boleto bancário, mais rápido seu pedido será liberado. 

Em algumas ocasiões, como Black Friday ou outras promoções sazonais, o pagamento com boleto bancário pode não estar disponível em nossa loja virtual.

CARTÃO DE CRÉDITO

Aceitamos cartão de crédito de todas as bandeiras que trabalhamos em nossa loja e você pode parcelar sua compra em até 3x sem juros!

Também oferecemos a opção de parcelar em até 6x no cartão, mas nesse caso há um acréscimo de juros conforme o número de parcelas escolhido. Você pode verificar o valor de cada parcela e o valor total do pedido na tela onde você informa os dados do seu cartão de crédito, antes de finalizar a compra.

Os pagamentos com cartão de crédito passam por dois processos de aprovação: o primeiro é a autorização da sua operadora de cartão e o segundo é a verificação do nosso intermediador de pagamentos, que garante mais segurança na transação. Se o seu pagamento ficar com o status "em monitoramento", significa que ele foi aprovado no primeiro processo e está aguardando a confirmação do segundo. Não se preocupe, isso é normal e pode levar até 24h para ser concluído. Você não precisa fazer nada, apenas esperar a liberação do seu pedido.

Pagamento recusado  no cartão de crédito?

Para garantir a aprovação do seu pagamento com cartão de crédito, informe o endereço de cobrança que consta na sua fatura do cartão. Assim, o sistema reconhecerá o seu pagamento e liberará o seu pedido imediatamente. Não se esqueça de informar também o seu nome completo, igual ao que está no cartão de crédito. Se os dados não forem iguais, o pagamento pode não ser aprovado, pois o sistema precisa dessas informações para validar com o banco ou a operadora do cartão.

Se o seu pagamento for recusado, entre em contato com a sua operadora do cartão e peça a liberação. Depois, faça um novo pedido no nosso site. Nós não temos acesso aos dados do seu cartão, por isso, só a sua operadora pode explicar o motivo da recusa do seu pagamento. Confira também se você tem limite suficiente no seu cartão de crédito.

Fique atento ao limite de crédito do seu cartão, pois o valor total da compra deve estar disponível no seu cartão para que a operadora do cartão de crédito aprove a sua compra.

NOSSA SEGURANÇA

A segurança da sua loja virtual é uma prioridade para nós. Por isso, utilizamos as melhores ferramentas e tecnologias para garantir a proteção dos seus dados e das suas transações online. Nossa plataforma e-commerce possui o certificado PCI DSS, que assegura o armazenamento seguro dos dados dos cartões de crédito dos seus clientes. Além disso, nossa loja virtual conta com o selo de segurança SSL, que criptografa todas as informações enviadas e recebidas pelo nosso site. Nossa hospedagem é feita por uma das maiores empresas e-commerce do Brasil, que garante alta performance e estabilidade nos serviços.

Nossos produtos são enviados com todo o cuidado e qualidade que você merece.

Cada produto tem sua embalagem adequada, de acordo com o seu tamanho e material. Assim, você os recebe em perfeito estado e pode aproveitar ao máximo a sua compra.